Assinatura de produtos

Experimente a conveniência das compras recorrentes! Receba regularmente os seus produtos favoritos, sem a preocupação de pedidos repetidos. Economize tempo e desfrute da tranquilidade de nunca ficar sem o que precisa. Escolha a frequência de entrega que funciona para você e aproveite descontos exclusivos. Ajuste ou cancele sua assinatura facilmente. Simplifique sua vida com as compras recorrentes. Experimente agora!

Não, a assinatura é um serviço totalmente gratuito, sem cobranças adicionais por cancelamento ou período de carência. Você só pagará pelos produtos incluídos na assinatura e, se aplicável, pelo frete. Para mais informações sobre as políticas de frete e entrega, consulte nossas informações detalhadas.

Não há limites de produtos. Você pode assinar quantos quiser, desde que o produto esteja disponível para assinatura.

Você tem a liberdade de criar quantas assinaturas desejar... No entanto, é importante ressaltar que os benefícios concedidos aos assinantes não são cumulativos entre si.

Sim, você pode editar sua assinatura até 3 dias antes do fechamento. Fazemos isso a fim de garantir o melhor preço e garantir estoque.

O tempo de entrega dos produtos assinados é baseado nas políticas de entrega, levando em consideração o CEP de recebimento.
É importante ressaltar que a assinatura se refere a compra recorrente no período escolhido sem considerar o prazo de envio.

Sim, a notificação da compra recorrente será enviada 4 dias antes do fechamento te dando até 24 horas para poder fazer edição na assinatura até o fechamento.

Assinantes têm 10% de desconto. Os descontos e benefícios são exclusivos para você! Ao realizar compras pelo nosso site, basta acessar a sua conta para que os descontos sejam aplicados automaticamente ao seu carrinho.

Sim, o desconto é automático e válido para todos os produtos, inclusive os que estão em promoção.

Valorizamos a fidelidade dos nossos assinantes e buscamos oferecer benefícios exclusivos para tornar a experiência ainda mais vantajosa. No entanto, o desconto de assinante não pode ser combinado com outros cupons ou promoções.
Entretanto, se no meu carrinho tiver produtos que não sejam assinatura você pode usar um cupom de desconto para esses produtos.

Com certeza! Para incluir um novo produto na sua assinatura, é muito fácil. Basta seguir esses passos simples:

• • No canto superior direito da página, clique em "Minha Conta".
• • Em seguida, vá até a seção "Assinaturas".
• • Procure pela assinatura em questão e clique em "Ver Detalhes".
• • Dentro dos detalhes da sua assinatura, procure a opção "Adicionar Produto" e clique nela.
• • Agora você pode escolher o produto que deseja incluir na sua assinatura.
• • Não se esqueça de salvar as alterações realizadas.

Prontinho! O novo produto será adicionado à sua assinatura, garantindo que você receba todos os itens essenciais para o seu pet de forma conveniente.

Para garantir uma cobrança precisa, consideramos sempre os preços vigentes dos produtos no dia em que ocorrer a cobrança no seu cartão de crédito. Esses preços serão calculados com base na data de recompra escolhida por você.
Portanto, é importante ressaltar que a NewNutrition não pode garantir que os valores dos produtos, quando você aderir ao serviço, serão mantidos durante toda a vigência da assinatura.

O valor do frete segue as diretrizes estipuladas pela NewNutrition na nossa Política de Frete e Entrega. É importante ressaltar que esse valor está sujeito a alterações ao longo da vigência da sua assinatura. Ao contratar o serviço, você também concorda com a nossa política de frete e entrega.
Além disso, é importante mencionar que o valor do frete pode ser alterado para mais ou para menos caso você faça alguma modificação no endereço de entrega. Queremos oferecer flexibilidade e garantir que os custos de envio sejam precisos e justos para cada situação.
Ou se a própria transportadora modifique alguma política.

Você pode ter quantas compras programadas quiser! Os pedidos de Compra Programada são criados de acordo com a frequência escolhida para cada produto.

Não, as compras programadas podem ser feitas somente com cartão de crédito.

Durante o processo de solicitação de uma assinatura, se a operadora do cartão de crédito não aprovar a transação, a assinatura será cancelada automaticamente. No caso de uma assinatura já em andamento, ou seja, após ter sido criada, se houver algum problema com a cobrança, você receberá um e-mail notificando sobre a situação e solicitando a substituição do cartão de crédito.
Entendemos que imprevistos podem ocorrer e estamos aqui para ajudar a resolver qualquer problema que surja. Ao receber o e-mail informando a impossibilidade de cobrança, pedimos que você atualize as informações do seu cartão de crédito para garantir a continuidade sem interrupções da sua assinatura.

Até 3 dias antes de fechar será impossibilitado de fazer edição para garantir que sua recompra tenha o estoque necessário.
A assinatura será cancelada automaticamente e você não pagará por ela.
Será também enviado um e-mail de notificação.

Sim, você tem total liberdade para cancelar a sua assinatura a qualquer momento, de forma fácil e rápida. Para fazer isso, basta acessar o seu perfil em nosso site, selecionar a opção "assinaturas" e escolher qual assinatura deseja cancelar.
Fique tranquilo(a), não há nenhuma taxa ou multa para cancelar a sua assinatura. Entendemos que as necessidades dos nossos clientes podem mudar ao longo do tempo, e por isso valorizamos a flexibilidade de cancelamento sem custos adicionais.

Sim, cada produto com recorrência diferente será gerada uma assinatura e os produtos sem recorrência serão cobrados uma única vez.

Sim, porém não será garantido o valor do preço promocional nas recorrências.

Sim, você pode assinar um produto em oferta. No entanto, é importante ressaltar que, ao fazer a assinatura, o cliente não terá direito ao valor promocional da oferta.
Nós valorizamos a oportunidade de oferecer produtos em oferta para nossos clientes. No entanto, os descontos e preços especiais das ofertas são aplicados apenas à compra única do produto, não sendo estendidos às assinaturas.

Não, a assinatura só pode ser feita à vista no cartão de crédito.